Что делать, если упаковка сменного набора повреждена или чего-то не хватает?

Если упаковка сменного набора повреждена, нарушена ее герметичность или в комплекте отсутствуют какие-либо расходные материалы, использовать такой набор не рекомендуется. Повреждение упаковки может привести к нарушению стерильности расходных материалов и повысить риск неправильной работы системы или возникновения местных воспалительных реакций.

В подобной ситуации необходимо сохранить упаковку, комплект расходных материалов и упаковочные этикетки, после чего обратиться в службу поддержки пользователей Lumiflex Lumipod. Специалисты поддержки помогут уточнить дальнейшие действия и рассмотрят вопрос о возможной замене расходных материалов.

Обратите внимание!

До получения рекомендаций от службы поддержки использовать поврежденный или неполный набор не следует.