Какие условия корректной работы приложения Lumiflex Lumipod на телефоне?

Для корректной работы приложения Lumiflex Lumipod смартфон должен быть совместим с приложением и находиться в зоне стабильной беспроводной связи с помпой. Приложение поддерживается смартфонами на Android версии 12 и выше, а также на iOS версии 14 и выше.

Обратите внимание!

Перед использованием важно убедиться, что на телефоне включен Bluetooth, так как связь между приложением и помпой осуществляется именно через Bluetooth.

Рабочее расстояние беспроводной связи составляет до 6 метров. Желательно, чтобы смартфон находился рядом с пользователем и помпой — это помогает обеспечить стабильную передачу данных и своевременное получение уведомлений. При этом постоянное нахождение телефона рядом не является обязательным для самой подачи инсулина: помпа продолжит работать, а при длительном отсутствии связи приложение или система могут показать предупреждение о потере соединения. Когда смартфон снова окажется рядом с помпой, связь должна восстановиться автоматически.

Интернет-соединение требуется не для самой связи с помпой, а для отдельных онлайн-функций приложения. Интернет нужен при регистрации нового аккаунта, входе в аккаунт и использовании функции «Отправить в облако Lumiflex». Также интернет может требоваться для синхронизации данных с облачным сервисом Lumiflex Cloud.

Если интернет временно отсутствует, это не должно останавливать работу помпы, поскольку обмен данными с устройством выполняется по Bluetooth. Однако в этот период могут быть недоступны функции, связанные с аккаунтом, облаком и передачей данных врачу. Для стабильной работы приложения рекомендуется следить за зарядом смартфона, не отключать Bluetooth и по возможности держать телефон в пределах зоны связи с помпой.

Больше о необходимых настройках телефона для корректной работы приложения Lumipod вы можете узнать из инструкции «Установка и настройка приложения».