Что делать, если приложение Lumiflex LinX не работает на телефоне?

Записи по тегу: LinX

Если на этапе установки и настройки приложение Lumiflex LinX не работает корректно на вашем телефоне, следуйте следующему алгоритму действий:

Список технических требований к телефону вы можете найти в ответе на вопрос Какие устройства и операционные системы поддерживает приложение Lumiflex LinX?

Убедитесь, что у вас установлена последняя версия Lumiflex из официального магазина.

Актуальные ссылки на скачивание приложения Lumiflex LinX на Android и iOS вы можете найти в разделе Приложения и удаленный доступ.

Если ваш телефон зарегистрирован в другой стране и у вас нет доступа к российским магазинам приложений, то вы можете установить приложение альтернативными способами. Информацию об этих способах вы можете найти в ответе на вопрос Что делать, если не могу скачать приложение Lumiflex LinX из российских магазинов приложений?

Убедитесь, что приложению Lumiflex LinX выданы все необходимые для корректной работы разрешения.

Если проблема сохраняется — попробуйте перезагрузить смартфон или переустановить приложение.

Если приложение не работает потому, что вы не можете пройти регистрацию, то проверьте качество подключения к интернету и настройки блокировки спама. Информацию об этом вы можете найти в ответе на вопрос Что делать, если при регистрации или входе в аккаунт не приходит SMS с кодом подтверждения?.

Если описанный выше алгоритм действий не помог решить проблему и вы не можете установить и настроить приложение, обратитесь в службу поддержки. Подробную информацию о работе службы поддержки Lumiflex Linx вы найдете в ответе на вопрос Как работает служба поддержки Lumiflex LinX? и в разделе Написать в поддержку, а информацию о том, что нужно подготовить перед обращением в службу поддержки – в ответе на вопрос В каких случаях и на каких условиях возможна замена или возврат системы Lumiflex LinX?.