Что делать, если показания глюкозы не отображаются в виджете на рабочем столе смартфона?

Записи по тегу: LinX

Если в виджете на рабочем столе смартфона (Android) не отображаются текущие значения глюкозы, это чаще всего связано с тем, что для приложения Lumiflex LinX включены ограничения по работе в фоновом режиме или потреблению энергии. В результате система не обновляет данные для виджета автоматически.

Последовательность действий:

Убедитесь, что связь между сенсором и приложением работает стабильно, а приложению Lumiflex даны все необходимые разрешения.

Подробнее об этом читайте в ответе на вопрос Что нужно проверить в первую очередь, если сенсор или приложение Lumiflex LinX работают не так, как ожидается?.

После изменения настроек:
удалите виджет с рабочего стола;
добавьте его снова и подождите несколько минут.

Если после всех шагов данные по‑прежнему не отображаются в виджете на рабочем столе смартфона (Android), при том что в приложении график и показатели есть, обратитесь в службу поддержки. Информацию о том, что нужно подготовить перед обращением в службу поддержки, вы можете в ответе на вопрос В каких случаях и на каких условиях возможна замена или возврат системы Lumiflex LinX?.

Читайте также: