Что делать, если сенсор Lumiflex LinX полностью отклеился до окончания срока службы?

Если сенсор (вместе со встроенным пластырем и микроэлектродом) полностью отклеился от кожи и выпал, продолжать его использование невозможно.

Сенсор является стерильным медицинским изделием строго одноразового использования. Повторная установка отклеившегося сенсора категорически запрещена, так как это нарушает стерильность и может привести к воспалению, а также делает невозможным получение точных показаний. Подробнее от этом читайте в ответе на Можно ли снять и повторно установить сенсор Lumiflex LinX, если он не отработал свой срок?.

Что нужно сделать:

• Не пытайтесь приклеить сенсор обратно или установить его повторно.
• В приложении зайдите в Профиль → «Сопряжение» и отключите этот сенсор.
• Возьмите новый сенсор.
• Тщательно подготовьте новый участок кожи (вымойте с мылом, высушите, обработайте спиртовой салфеткой и дождитесь полного высыхания).
• Установите новый сенсор, следуя стандартной инструкции, и обязательно используйте дополнительный удерживающий пластырь для лучшей фиксации.

Если сенсор отклеился значительно раньше заявленного срока службы (16 дней) при соблюдении всех правил установки, пжалуйста, обратитесь в службу поддержки. Информацию о правилах возрата и замены сенсора, а том, что нужно подготовить перед обращением в службу поддержки, вы можете в ответе на вопрос В каких случаях и на каких условиях возможна замена или возврат системы Lumiflex LinX?