База знаний

Можно ли заниматься спортом с установленным сенсором Lumiflex LinX?

Как работает служба поддержки Lumiflex LinX?

Какие устройства и операционные системы поддерживает приложение Lumiflex LinX?

Можно ли снять и повторно установить сенсор Lumiflex LinX, если он не отработал свой срок?

В каких температурных условиях можно носить сенсор и хранить систему Lumiflex LinX?

На сколько дней использования рассчитан один сенсор Lumiflex LinX и есть ли у него срок годности?

Можно ли проходить МРТ, КТ, рентген или УЗИ с установленным сенсором Lumiflex LinX?

Есть ли особые рекомендации по ношению сенсора Lumiflex LinX в ночное время?

Можно ли принимать душ и плавать с установленным сенсором Lumiflex LinX?

Что делать, если сенсор или система Lumiflex LinX подвергались сильной жаре или холоду?

Зарегистрирована ли система Lumiflex LinX как медицинское изделие в России?

Какие меры предосторожности и ограничения нужно соблюдать при использовании системы Lumiflex LinX?

Есть ли противопоказания к использованию системы Lumiflex LinX?

Как настроить пороги высокого и низкого уровня глюкозы и оповещения в приложении Lumiflex LinX?

На каком расстоянии от сенсора должен находиться телефон, чтобы обмен данными не прерывался?

Что делать, если удерживающий пластырь сенсора Lumiflex LinX отклеился раньше времени?

Какие побочные эффекты возможны при ношении сенсора Lumiflex LinX?

Как понять, подходит ли мне система Lumiflex LinX?

Что делать, если приложение Lumiflex LinX не работает на телефоне?

Что делать, если при ношении сенсора Lumiflex LinX появилась сыпь, зуд, покраснение или другая кожная реакция?

Что делать, если сенсор Lumiflex LinX полностью отклеился до окончания срока службы?

Как сменить основной телефон, подключённый к сенсору Lumiflex LinX?

Что делать, если был подключен неправильный сенсор?

Что делать, если приложение Lumiflex LinX не может найти или подключить сенсор?

Сколько времени занимает подготовка сенсора Lumiflex LinX после установки и когда появятся первые показания?

Как подключить сенсор Lumiflex LinX к приложению при первой установке?

Как правильно наклеить удерживающий пластырь Lumiflex LinX?

Чем удерживающий пластырь отличается от встроенного пластыря сенсора Lumiflex LinX?

Что делать, если при установке сенсора появилась кровь?

Как правильно выбрать место для установки сенсора Lumiflex LinX?

Что входит в комплект системы Lumiflex LinX и как проверить его перед установкой сенсора?

Какие разрешения нужно выдать приложению Lumiflex LinX, чтобы оно корректно работало с сенсором?

Что делать, если при регистрации или входе в аккаунт не приходит SMS с кодом подтверждения?

Что делать, если не могу скачать приложение Lumiflex LinX из российских магазинов приложений?

Где можно узнать больше о системе Lumiflex LinX?

Как правильно утилизировать использованный или неисправный сенсор Lumiflex LinX?

Где можно оставить отзыв об опыте использования системы Lumiflex LinX?

Нужно ли делать перерыв между снятием старого и установкой нового сенсора Lumiflex LinX?

Нужна ли дополнительная калибровка сенсора Lumiflex LinX и как ее корректно проводить?

Как можно делиться данными системы Lumiflex LinX с врачом или членами семьи?

Что означают зелёная и красная капли на графике в приложении Lumiflex Linx?

Где в приложении Lumiflex LinX можно посмотреть текущие показания, историю и график уровня глюкозы?

Как часто обновляются данные уровня глюкозы в приложении Lumiflex LinX?

Как узнать серийный номер сенсора через приложение?

Что делать, если приложение Lumiflex LinX показывает устойчиво высокий уровень глюкозы?

Что делать, если в приложении отображается «ровная линия» вместо обычных колебаний уровня глюкозы?

Как корректно сравнивать показания сенсора Lumiflex LinX с показаниями глюкометра?

Почему нельзя проводить калибровку чаще одного раза в день?

Как настроить удалённый просмотр данных глюкозы ребёнка или другого члена семьи в приложении Lumiflex LinX?

Что делать, если показания сенсора Lumiflex LinX значительно отличаются от результата глюкометра?

Что делать, если приложение Lumiflex LinX часто теряет связь с сенсором и соединение обрывается каждые несколько часов?

Что делать, если приложение Lumiflex LinX не показывает данные сенсора или возле иконки сенсора ничего не отображается?

Что делать, если данные от сенсора не передаются, когда приложение Lumiflex LinX работает в фоновом режиме?

Что делать, если в приложении Lumiflex LinX появилась надпись «Замените сенсор» до окончания срока работы сенсора?

Что нужно проверить в первую очередь, если сенсор или приложение Lumiflex LinX работают не так, как ожидается (стандартный алгоритм проверок)?

В каких случаях и на каких условиях возможна замена или возврат системы Lumiflex LinX?

Насколько точны показания системы Lumiflex LinX?

Можно ли транслировать показания глюкозы из приложения Lumiflex LinX на рабочий стол смартфона с помощью виджета?

Как правильно и безопасно снять сенсор Lumiflex LinX?

Можно ли продлить срок работы сенсора Lumiflex LinX и использовать его дольше 16 дней?

Как понять, что срок службы сенсора Lumiflex LinX истёк?

Можно ли подключить сенсор Lumiflex LinX к нескольким телефонам одновременно?

Какие есть ограничения при подключении системы Lumiflex LinX к сторонним сервисам, например xDrip+?

Что делать, если данные о глюкозе не отображаются на Apple Watch?

Можно ли подключить умные часы или другие устройства с поддержкой Bluetooth к приложению Lumiflex LinX?

Что делать, если показания глюкозы не отображаются в виджете на рабочем столе смартфона?

Как система Lumiflex LinX может помочь в контроле веса и питания?

Как удалить отдельные записи или события в приложении Lumiflex LinX?

Как добавлять события (питание, тренировки, инсулин) в приложении Lumiflex LinX?

Что делать, если приложение Lumiflex LinX не показывает историю данных или раздел «История» остаётся пустым?

Можно ли скачать данные показаний системы Lumiflex LinX из приложения и в каком формате они доступны?

Как подключиться к облачному сервису Lumiflex Cloud как пациент?

Что делать, если лечащий врач не видит данные пациента в Lumiflex Cloud?

Как делиться данными системы Lumiflex LinX с лечащим врачом через Lumiflex Cloud?

Что делать, если удалённый просмотр настроен, но данные не приходят на телефон наблюдателя?